Wprowadzenie

Niniejsza polityka prywatności skierowana jest do Użytkowników strony internetowej www.euromyjnie.pl. W dokumencie tym zostały opisane m. in. źródła, zasady i sposoby gromadzenia oraz przetwarzania danych osobowych Użytkowników. Naszym celem jest zapewnienie najwyższej ochrony Państwa danych oraz bezpieczne i transparentne korzystanie z naszych usług.

W razie jakichkolwiek pytań związanych z niniejszą polityką prywatności zapraszamy do kontaktu.

e-mail: myjnie@euro-ekol.com.pl,

numer tel.: +48 728 03 03 03.

§ 1

Definicje

1. Administrator – EURO-EKOL MYJNIE BEZDOTYKOWE sp. z o.o. sp. k, z siedzibą w Łodzi, pod adresem: ul. Rokicińska 186D, 92-412 Łódź, wpisana przez Sąd Rejonowy dla Łodzi Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy KRS do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 723726, NIP: 7282828327, reprezentowana przez MYJNIE BEZDOTYKOWE sp. z o.o.
2. Dane Osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających m.in. fizyczną, psychiczną tożsamość, w tym IP urządzenia, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii.
3. Newsletter – będące usługą elektroniczną świadczoną nieodpłatnie przez Euro-Ekol, informacje wysyłane dla Użytkownika w formie elektronicznej.
4. Operator Płatności – PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Grunwaldzka 186
   (60-166), wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 274399, NIP: 7792308495, o kapitale zakładowym wynoszącym 7 789 000.00 zł (stan na dzień 21.06.2024 r.), w całości opłaconym oraz nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego, wpisana do Rejestru usług płatniczych pod numerem IP1/2012.
5. Polityka Prywatności – niniejsza polityka prywatności.
6. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem Danych Osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
7. Strona Internetowa – prowadzona przez Euro-Ekol, strona internetowa dostępna pod adresem https://www.euromyjnie.pl.
8. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca ze Strony Internetowej.

§ 2

Postanowienia ogólne

1. W związku z korzystaniem przez Użytkownika ze Strony Internetowej, Administrator gromadzi dane osobowe w zakresie niezbędnym do świadczenia usług w zakresie Strony Internetowej lub usługi Newsletter oraz ochrony interesu Administratora. Dane te podlegają przetwarzaniu zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
2. Podanie Danych Osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne m. in. do prawidłowego korzystania z niektórych funkcjonalności Strony Internetowej, kontaktu z Administratorem, składania reklamacji związanych z produktami i usługami w ramach myjni bezdotykowych Euro-Myjnie.
3. Użytkownicy, którzy przekazują dane dla Administratora, w tym Dane Osobowe podmiotów trzecich, wiążą również obowiązujące przepisy prawa w zakresie ochrony Danych Osobowych.
4. W sprawach związanych z przetwarzaniem Państwa danych przez Administratora można kontaktować się z wykorzystaniem danych adresowych Administratora, podanych na początku treści Polityki Prywatności (Wprowadzeniu).
5. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych (IODO).

§ 3

Źródła i zakres Danych Osobowych

• Dane Osobowe gromadzone i przetwarzane są przez Administratora w ramach:

a) formularza kontaktowego, dostępnego na Stronie Internetowej:

• • imię i nazwisko,
  • nazwa firmy,
  • adres e–mail,
  • numer telefonu kontaktowego.

b) formularza reklamacyjnego, dostępnego na Stronie Internetowej, związanego z produktami i usługami w ramach myjni bezdotykowych Euro-Myjnie:

• • imię i nazwisko,
  • adres e–mail,
  • numer telefonu kontaktowego,
  • data i godzina zdarzenia (będącego powodem reklamacji),
  • adres myjni (na której doszło do zdarzenia, będącego powodem reklamacji),
  • rodzaj reklamowanej usługi,
  • rodzaj płatności,
  • marka i model pojazdu (w stosunku do którego doszło do zdarzenia, będącego powodem reklamacji),
  • szacowana wartość pieniężna roszczenia,

c) w ramach usługi Newsletter:

• • imię,
  • adres e-mail.

§ 4

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

1. Dane Osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu:

a) analizy ruchu sieciowego, zapewnienia bezpieczeństwa w ramach Strony Internetowej, utrzymania sesji Użytkownika – na podstawie niezbędności przetwarzania do wypełnienia obowiązku prawnego Administratora lub uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. c lub f RODO),

b) przesłania zamówionej informacji handlowej oraz innych treści marketingowych kanałem elektronicznym w postaci wiadomości e–mail za uprzednią udzieloną zgodą Użytkownika – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

c) archiwizacji dokumentów – na podstawie niezbędności przetwarzania do wypełnienia obowiązku prawnego Administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

d) udzielania odpowiedzi w ramach korespondencji, realizowanie żądań Użytkowników – na podstawie niezbędności przetwarzania do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, lub na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO),

e) ustalenia i dochodzenia roszczeń Administratora lub obrony przed roszczeniami Użytkowników i osób trzecich – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 5

Okres przetwarzania Danych Osobowych

1. Okres przetwarzania Danych Osobowych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas niezbędny do realizacji celów wskazanych w § 4 Polityki Prywatności lub spełnienia obowiązków prawnych. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.
2. Poza powyższym ustępem, dane:

a) dopuszczone do przetwarzania na podstawie odrębnych przepisów prawnych lub umów Administratora z Użytkownikiem będą przetwarzane do czasu wskazanego w określonej regulacji prawnej lub zawartej umowie,

b) przetwarzane w związku z dochodzeniem ewentualnych roszczeń mogą być przetwarzane maksymalnie przez okres dopuszczony na podstawie obowiązujących przepisów prawa polskiego,

c) związane z analizą ruchu sieciowego, gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub podobnych technologii, mogą być przechowywane do momentu usunięcia plików cookies lub podobnych technologii z urządzenia Użytkownika; niektóre Dane Osobowe nie są usuwane wraz z usunięciem plików cookies – w tej sytuacji dane te będą przetwarzane do czasu wniesienia dla Administratora sprzeciwu,

d) dla celów marketingowych, w przypadku danych przetwarzanych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora, będą przetwarzane do czasu wycofania zgody lub wyrażenia sprzeciwu.

3. W przypadku, gdy Dane Osobowe Użytkownika przetwarzane są na podstawie udzielonej zgody, Użytkownik może w każdym momencie wycofać zgodę, co będzie skutkować usunięciem Danych Osobowych Użytkownika.

§ 6

Uprawnienia podmiotów Danych Osobowych

1. Użytkownik ma prawo:

a) żądać od Administratora wglądu do swoich Danych Osobowych, przechowywanych przez Administratora, a także otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),

b) żądać od Administratora sprostowania lub poprawienia swoich Danych Osobowych (art. 16 RODO) – w odniesieniu do żądania sprostowania danych, gdy Użytkownik zauważy, że dane są nieprawidłowe lub niekompletne,

c) uzyskania informacji zawartych w Polityce Prywatności, w tym m. in. o źródle i celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych, okresie przetwarzania, odbiorcach Danych Osobowych, a także o Państwa prawach na podstawie RODO, prawie wniesienia sprzeciwu, zabezpieczeniach Administratora dotyczących Danych Osobowych w przypadku przekazywania ich poza Unię Europejską, technologii wykorzystywanych przez Administratora w celu gromadzenia i przetwarzania Danych Osobowych,

d) żądać od Administratora usunięcia swoich Danych Osobowych (art. 17 RODO),

e) żądać od Administratora ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) swoich Danych Osobowych – np. gdy Użytkownik zauważy, że dane są nieprawidłowe – Użytkownik może żądać ograniczenia przetwarzania danych na okres pozwalający Administratorowi sprawdzenie prawidłowości tych danych,

f) wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania swoich Danych Osobowych,

g) żądać przekazania swoich Danych Osobowych innej organizacji,

h) wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem przez Administratora Danych Osobowych Użytkownika do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,

2. Administrator niezwłocznie rozpatrzy żądania wskazane w poprzednim ustępie dotyczące operacji i działań na Danych Osobowych.

§ 7

Odbiorcy Danych Osobowych

1. W związku z obsługą Strony Internetowej przez Administratora Dane Osobowe będą przekazywane zewnętrznym podmiotom w celu prawidłowego wykonania umów lub korzystania ze Strony Internetowej, w szczególności współpracownikom lub dostawcom usług, w tym dostawcom usług IT i hostingowych, usług prawnych. Administrator wymaga od tych podmiotów przestrzegania odpowiednich standardów ochrony Danych Osobowych.
2. Poza powyższym ustępem, Administrator może przekazywać Państwa Dane Osobowe właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, opierając się na określonej i wystarczającej podstawie prawnej.
3. Administrator zachowuje prawo do przekazywania Państwa Danych Osobowych podmiotom trzecim, innym niż wskazanym w poprzednich ustępach niniejszego paragrafu, jednakże zanonimizowanych w stopniu uniemożliwiającym identyfikację określonej osoby.

§ 8

Pliki cookies oraz podobne technologie

1. Administrator w zakresie Strony Internetowej gromadzi i przetwarza informacje lub Dane Osobowe za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii. Pliki cookies są to małe fragmenty tekstu, które Administrator lub inni dostawcy plików cookies wysyłają do przeglądarki Użytkownika, i które przeglądarka wysyła z powrotem przy następnych wejściach do Strony Internetowej lub witryny podmiotów trzecich. Narzędzia te wykorzystywane są m. in. do gromadzenia informacji o urządzeniu Użytkownika oraz jego wizycie służące do zapewnienia bezpieczeństwa.
2. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownik może dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w menu używanej przez Użytkownika przeglądarki internetowej.
3. Informacje pozyskane za pośrednictwem cookies oraz podobnych technologii nie są łączone z innymi danymi Użytkowników, nie służą też do ich identyfikacji przez Administratora.
4. W ramach Strony Internetowej wykorzystywane są w określonych niżej celach następujące typy plików cookies:

a) stałe pliki cookies – są przechowywane w urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich usunięciu; zapewniają optymalizację i wybrane ustawienia Strony Internetowej,

b) sesyjne pliki cookies – tymczasowo przechowywane do momentu zakończenia sesji przeglądarki; są niezbędne do poprawnego funkcjonowania Strony Internetowej,

5. W ramach Strony Internetowej wykorzystywane są niezbędne pliki cookies – niezbędne do funkcjonowania Strony Internetowej, których wyłączenie nie jest możliwe, aby korzystać ze Strony Internetowej.
6. Domyślnie, Administrator, w ramach Strony Internetowej, korzysta z plików cookies, które zapisywane są na urządzeniu Użytkownika wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika uprzedniej zgody w tym zakresie. Zgoda na pliki cookies dzieli się na zgodę na wszystkie pliki cookies lub zgodę na poszczególne rodzaje pliki cookies, wskazane w poprzednim ustępie Polityki Prywatności, z wyjątkiem niezbędnych plików cookies. Użytkownik w dowolnym momencie może zmienić na Stronie Internetowej zakres zgody na pliki cookies lub usunąć je samodzielnie z własnego urządzenia końcowego. Korzystanie ze Strony Internetowej z akceptowaniem wszystkich plików cookies i podobnych technologii oznacza zgodę na ich wykorzystanie do określonych w Polityce Prywatności celów. Wyłączenie lub ograniczenie obsługi niezbędnych plików cookies może spowodować uniemożliwienie lub trudności z korzystania z niektórych funkcjonalności dostępnych na Stronie Internetowej oraz innych dostawcach plików cookies, które są używane w ramach Strony Internetowej.
7. Obok plików cookies Administrator może również gromadzić dane zwyczajowo zbierane przez administratorów systemów internetowych w ramach tzw. logów lub plików dziennika. Informacje zawarte w logach mogą obejmować m.in. adres IP, rodzaj platformy i przeglądarki internetowej, dostawcę Internetu oraz adres strony, z której Użytkownik wszedł na Stronę Internetową.
8. Niektóre podstrony w ramach Strony Internetowej oraz inne środki komunikacji udostępnione przez Administratora mogą zawierać tzw. „web beacons” (tzw. elektroniczne obrazki). Web beacons pozwalają na otrzymanie informacji takich jak np. adres IP komputera, na który załadowana została strona, na której web beacon został zamieszczony, numer URL strony, czas załadowania strony, rodzaj przeglądarki, jak również informacje zawarte w cookies. Dane te będą archiwizowane i wykorzystywane w celach analizy statystycznej i oceny globalnego ruchu Użytkowników Strony Internetowej. Dane te nie będą łączone z przekazanymi przez Użytkownika danymi osobowymi.
9. Administrator w zakresie Strony Internetowej lub innych usług świadczonych drogą elektroniczną korzysta z poniżej wskazanych plików cookies lub innych podobnych technologii zewnętrznych dostawców:

a) MailerLite – Administrator, w ramach usługi Newsletter, korzysta z MailerLite spółki MailerLite Limited, adres: 38 Mount Street Upper, Dublin 2, D02 PR89 Irlandia. MailerLite to narzędzie do e-mail marketing, dzięki któremu administrator świadczy usługę Newsletteru. Korzystanie z MailerLite może również wiązać się z przesyłaniem danych osobowych na serwery MailerLite. Więcej informacji na temat przetwarzania Danych Osobowych przez MailerLite Użytkownik może odnaleźć na stronie: https://www.mailerlite.com/pl/legal/privacy-policy?_gl=1*6yb20q*_up*MQ..&gclid=Cj0KCQjwz7C2BhDkARIsAA_SZKaSM6Zqo16wRD-x9RvRTeNmxz5_-786U7QAW16Z_U9xt_wQAeyJZO4aAthEEALw_wcB.

b) Mapy Google – Administrator, w ramach Strony Internetowej, korzysta z Map Google (API) spółki Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5. Ireland („Google”). Mapy Google to usługa internetowa, która wyświetla interaktywne mapy geograficzne w celu wizualnego wyświetlania informacji geograficznych. Korzystanie z tej usługi pokaże Użytkownikowi lokalizację i ułatwi mu znalezienie myjni bezdotykowych Euro-Ekol. Gdy Użytkownik uzyskuje dostęp do podstron zawierających Mapy Google, informacje o korzystaniu przez niego ze Strony Internetowej (takie jak adres IP) mogą być przesyłane do Google i przez nią przechowywane. Korzystanie z Map Google może również wiązać się z przesyłaniem danych osobowych na serwery Google LLC. znajdujące się w Stanach Zjednoczonych. Google zapisuje dane (nawet w przypadku niezalogowanych Użytkowników) jako profile Użytkowników i ocenia je. Ocena ta jest przeprowadzana w szczególności zgodnie z postanowieniami art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie uzasadnionych interesów Google w celu uwzględnienia spersonalizowanej reklamy, badań rynku i/lub zorientowanego na popyt projektu strony internetowej. Użytkownik ma prawo sprzeciwić się tworzeniu tych profili Użytkowników. W tym celu należy skontaktować się z Google, aby skorzystać z tego prawa. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na przekazywanie w przyszłości swoich danych do Google w związku z korzystaniem z Google Maps, może również całkowicie zablokować usługę internetową Google Maps, dezaktywując aplikację JavaScript w przeglądarce. W takim przypadku korzystanie z Google Maps, a tym samym wyświetlanie map na tej stronie, nie będzie możliwe. W przypadku przekazywania danych do Stanów Zjednoczonych dostawca podpisał umowę EU-US Data Privacy Framework, która gwarantuje zgodność z europejskim poziomem ochrony danych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji na temat przetwarzania Danych Osobowych przez Google Użytkownik może odnaleźć na stronie: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

§ 9

Przekazywanie Danych Osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy)

1. Dane Użytkowników co do zasady nie będą przekazywane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych, poza Europejski Obszar Gospodarczy.
2. Administrator jednak może przekazać Dane Osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy, jednakże tylko wtedy, gdy jest to konieczne oraz z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, przede wszystkim poprzez:

a) współpracę z podmiotami przetwarzającymi Dane Osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej dotycząca stwierdzenia zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony Danych Osobowych,

b) stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską,

c) stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy.

§ 10

Bezpieczeństwo Danych Osobowych

1. Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że Dane Osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny – zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane zadania. Administrator dba o to, by wszystkie operacje na Danych Osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie przez uprawnione osoby.
2. Administrator podkreśla, że żadna metoda przesyłania danych przez sieć Internet lub przechowywania ich elektronicznie nie jest w pełni bezpieczna. Dlatego Administrator nie gwarantuje absolutnej ochrony danych, w tym Danych Osobowych, przed ich nieuprawnionym ujawnieniem.

§ 11

Zmiany Polityki Prywatności

1. Polityka Prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana w związku z rozwojem Strony Internetowej lub zmianami w przepisach prawnych.
2. Aktualna wersja Polityki Prywatności została przyjęta i obowiązuje od 27.08.2024 r.